1. Wer den Dienst erbringt
1.1 Die Plattform Vautier Store wird betrieben von James Vautier, selbständig erwerbender Einzelunternehmer (Einzelunternehmen), tätig unter der Geschäftsbezeichnung «Agence Vautier», Avenue Cardinal Mermillod 36, 1227 Carouge, Schweiz (nachfolgend «Vautier» oder «wir»).
1.2 Kontakt: contact@agencevautier.ch, +41 22 300 08 29.
1.3 Agence Vautier ist nicht im Handelsregister eingetragen und nicht der schweizerischen Mehrwertsteuer (MWST) unterstellt.
2. Begriffe
- Händler («Sie»): die natürliche oder juristische Person, die bei Vautier Store ein Konto eröffnet, um im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit einen Online-Shop zu betreiben.
- Shop: der vom Händler auf der Plattform erstellte Online-Shop mit seiner Storefront, seinem Dashboard und seinen Daten.
- Teammitglied: eine Person, die vom Händler zum Zugriff auf das Dashboard eingeladen wird (Rollen Inhaber, Administrator, Mitarbeiter).
- Endkunde: eine Person, die den Shop eines Händlers besucht oder dort eine Bestellung aufgibt.
- Abonnement: der vom Händler gewählte kostenpflichtige Plan, der die Funktionen und Limiten seines Shops bestimmt.
- Inhalte des Händlers: die Produkte, Texte, Bilder, Daten und sonstigen Inhalte, die der Händler oder sein Team in die Plattform einbringen.
3. Gegenstand und Geltungsbereich
3.1 Vautier Store ist eine Online-Software (SaaS), mit der ein Online-Shop erstellt und betrieben werden kann. Vautier stellt die Plattform zur Verfügung; Vautier ist bei den Verkäufen des Händlers weder Verkäufer noch Vermittler noch Beauftragter des Händlers. Die Kaufverträge werden ausschliesslich zwischen dem Händler und seinen Endkunden geschlossen.
3.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Händlers oder Dritter finden keine Anwendung, es sei denn, Vautier hat schriftlich zugestimmt.
3.3 Die Bearbeitung von Personendaten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die auf vautier.store veröffentlicht ist.
4. Wer ein Konto eröffnen kann
4.1 Vautier Store ist Unternehmern vorbehalten: Unternehmen und Personen, die eine selbständige Erwerbstätigkeit ausüben, mit Sitz bzw. Niederlassung in der Schweiz, in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum. Die Plattform ist nicht für Konsumenten bestimmt. Mit der Eröffnung eines Kontos bestätigen Sie, im Rahmen Ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zu handeln.
4.2 Die Person, die das Konto eröffnet, muss volljährig und befugt sein, den Händler zu verpflichten.
4.3 Vautier kann die Eröffnung eines Kontos aus einem berechtigten Grund ablehnen, insbesondere bei Anzeichen von Missbrauch oder rechtswidriger Tätigkeit.
5. Vertragsschluss
5.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihr Konto erstellen. Die Erstellung erfolgt in mehreren Schritten: (1) Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Wahl von «Weiter mit Google»; (2) Bestätigung der Adresse durch einen per E-Mail zugestellten Einmalcode oder Bestätigung durch Google; (3) Wahl eines Plans; (4) Einrichtung und Erstellung des Shops. Vor der Bestätigung eines Schritts können Sie die eingegebenen Angaben korrigieren.
5.2 Bei der Erstellung des Kontos werden die Version dieser Bedingungen, der Sie zustimmen, und das Datum der Zustimmung zusammen mit Ihrem Konto gespeichert, ebenso die Version der Datenschutzerklärung, die Ihnen angezeigt wurde.
5.3 Die Erstellung Ihres Kontos wird Ihnen sofort am Bildschirm bestätigt.
6. Kontozugang und Sicherheit
6.1 Sie melden sich mit einem Einmalcode an, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird, oder mit Ihrem Google-Konto. Eingeladene Teammitglieder können zudem ein Passwort verwenden.
6.2 Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsmittel (E-Mail-Postfach, Google-Konto, Passwort) sowie für die Handlungen, die Ihre Teammitglieder in Ihrem Dashboard vornehmen. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
6.3 Vautier wird Sie nie nach Ihrem Anmeldecode oder Ihrem Passwort fragen.
7. Shop, Team und Zugriff
7.1 Jedes Händlerkonto umfasst einen Shop. Die Person mit der Rolle Inhaber ist für den Shop, sein Abonnement und sein Team verantwortlich; sie kann im Rahmen der im Plan vorgesehenen Plätze Mitglieder mit den Rollen Administrator oder Mitarbeiter einladen.
7.2 Ihr Shop, seine Inhalte und Ihre Beziehungen zu Ihren Endkunden gehören Ihnen.
7.3 Befugtes Personal von Vautier kann mittels der Administrationswerkzeuge der Plattform auf die Daten der Shops zugreifen, jedoch nur soweit dies für den Betrieb, den Support, die Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Von diesem Personal vorgenommene Änderungshandlungen werden protokolliert.
8. Leistungen
8.1 Vautier Store ermöglicht insbesondere, einen Shop unter einer Adresse der Plattform (ihrshop.vautier.store) zu erstellen; Produkte, Varianten, Lagerbestände, Kategorien, Bilder, Bestellungen, Kunden, Versand, Steuern, Gutscheine und Zahlungsarten zu verwalten; die Storefront mittels Themes anzupassen; je nach Plan einen eigenen Domainnamen zu verbinden; und die Daten des Shops zu exportieren.
8.2 Funktionsumfang und Limiten (Anzahl Produkte und Teammitglieder, Themes, eigene Domain, erweiterte Werkzeuge) richten sich nach dem Plan, wie er auf der Preisseite und in Ihrem Dashboard dargestellt ist.
8.3 Zu den geschuldeten Leistungen gehören nur die Funktionen, die in Ihrem Dashboard tatsächlich verfügbar sind. Als «demnächst verfügbar» angekündigte Funktionen stellen keine Verpflichtung dar. Zum Datum dieser Version sind der Online-Abschluss kostenpflichtiger Abonnements und die Online-Zahlung für Endkunden über das Stripe-Konto des Händlers noch nicht freigeschaltet.
8.4 Vautier entwickelt die Plattform laufend weiter und kann Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Die Entfernung oder erhebliche Einschränkung einer wesentlichen Funktion eines laufenden kostenpflichtigen Abonnements wird Ihnen vorgängig angekündigt; benachteiligt Sie diese Änderung erheblich, können Sie das Abonnement mit sofortiger Wirkung kündigen, und Vautier erstattet Ihnen den für den nicht genutzten Zeitraum bezahlten Betrag zurück.
9. Dienst in der Lancierungsphase (Beta-Version)
9.1 Vautier Store befindet sich derzeit in der Lancierungsphase (Beta-Version). Die Plattform wird laufend weiterentwickelt und verbessert: Funktionen können hinzugefügt, geändert oder entfernt werden, und ihre Darstellung kann sich ändern.
9.2 In dieser Phase können vorübergehende Störungen oder Unterbrüche des Dienstes häufiger auftreten als bei einem etablierten Dienst. Vautier bemüht sich mit der Sorgfalt eines professionellen Dienstleisters, sie zu verhindern und innert angemessener Frist zu beheben. Es wird keine bezifferte Verfügbarkeit garantiert.
9.3 Der Support erfolgt per E-Mail, an Werktagen und innert angemessener Frist; eine garantierte Antwortzeit wird nicht vereinbart.
9.4 Wesentliche Änderungen des Dienstes werden Ihnen gemäss den Ziffern 8.4 und 23 angekündigt.
9.5 Die Lancierungsphase schränkt weder Ihre vertraglichen Rechte noch die gesetzlichen Pflichten von Vautier ein. Insbesondere beschränkt sie die Haftung von Vautier nicht (Ziffer 22), mindert die Pflichten von Vautier zum Schutz und zur Sicherheit der Daten nicht, berechtigt Vautier nicht, einen Shop oder Daten ausserhalb der in den Ziffern 10, 15 und 17 vorgesehenen Fälle zu löschen, und ändert die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Sicherheitsmassnahmen nicht. Das Ende der Lancierungsphase beendet Ihren Vertrag nicht.
9.6 Wir empfehlen Ihnen, die Daten Ihres Shops regelmässig zu exportieren (Ziffer 17.1).
10. Kostenlose Testphase und Aktionszugang
10.1 Kostenlose Testphase. Jeder neue Shop erhält eine kostenlose Testphase von 3 Tagen, die mit der Erstellung des Shops beginnt. Es ist keine Zahlungskarte erforderlich. Während der Testphase verfügt der Shop über die Funktionen und Limiten des Plans Scale.
10.2 Keine automatische Zahlung. Das Ende der Testphase oder eines Aktionszugangs löst keine Zahlung aus. Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt nur zustande, wenn Sie es wählen und ausdrücklich autorisieren (Wahl des Plans, der Abrechnungsperiode und des Zahlungsmittels). Für die Testphase oder einen kostenlosen Aktionszugang wird weder währenddessen noch rückwirkend ein Betrag in Rechnung gestellt.
10.3 Ende der Testphase: Pausierung. Endet die Testphase oder ein Aktionszugang ohne Abonnement, wird der Shop pausiert: Er bleibt einsehbar, nimmt aber keine neuen Bestellungen mehr an; das Dashboard bleibt zugänglich, auch für den Export der Daten; die Funktionen und Limiten des Plans gelten nicht mehr (beispielsweise können keine Produkte mehr hinzugefügt werden). Wegen des Endes der Testphase werden keine Daten gelöscht. Mit dem Abschluss eines Plans oder einer Vereinbarung gemäss Ziffer 10.4 wird der Shop wieder aktiviert.
10.4 Individuell vereinbarter Aktionszugang. Während der Lancierungsphase kann Vautier nach eigenem Ermessen mit einem Händler individuell eine Verlängerung der Testphase oder einen anderen Aktionszugang vereinbaren, kostenlos oder zu besonderen Bedingungen. Eine solche Vereinbarung besteht nur, wenn Vautier sie schriftlich bestätigt (eine E-Mail genügt), unter Angabe von Dauer und Bedingungen. Sie begründet weder einen Anspruch auf eine spätere Verlängerung noch Ansprüche anderer Händler. Nach ihrem Ablauf gilt Ziffer 10.3, sofern nicht eine neue schriftliche Vereinbarung getroffen wird.
10.5 Online-Abschluss noch nicht verfügbar. Solange der Online-Abschluss von Abonnements nicht freigeschaltet ist (Ziffer 8.3), ist kein Betrag geschuldet. Endet Ihre Testphase in dieser Zeit, nimmt Vautier mit Ihnen Kontakt auf, um das weitere Vorgehen gemäss Ziffer 10.4 zu vereinbaren. Die Testphase wird nicht automatisch verlängert.
10.6 Eine Testphase pro Unternehmen. Die kostenlose Testphase wird jedem Unternehmen einmal gewährt. Vautier kann eine weitere Testphase verweigern oder beenden, wenn dasselbe Unternehmen versucht, sie mehrfach zu erhalten, beispielsweise über mehrere Konten, oder bei Missbrauch.
10.7 Änderung der Testphase. Vautier kann die Dauer oder die Bedingungen der Testphase für Shops ändern, die nach der Änderung erstellt werden; eine laufende Testphase wird nicht verkürzt.
11. Preise und MWST
11.1 Die Preise der Pläne werden auf der Preisseite in Schweizer Franken (CHF) pro Monat oder pro Jahr angegeben. Das Jahresabonnement entspricht zehn Monatsraten.
11.2 Agence Vautier ist nicht der schweizerischen MWST unterstellt: Es wird keine MWST in Rechnung gestellt. Wird Vautier mehrwertsteuerpflichtig, wird die MWST den Preisen nach Massgabe des Gesetzes hinzugerechnet; diese Änderung wird Ihnen gemäss Ziffer 13.3 angekündigt.
11.3 Händler mit Sitz ausserhalb der Schweiz sind für Steuern verantwortlich, die in ihrem Staat allenfalls aufgrund des Erwerbs eines Abonnements geschuldet sind.
12. Abonnement, Zahlung und Verlängerung
12.1 Diese Ziffer gilt, sobald der Online-Abschluss von Abonnements freigeschaltet ist.
12.2 Abonnements sind im Voraus, monatlich oder jährlich, per Karte über den Zahlungsdienstleister Stripe zahlbar. Vautier speichert Ihre Kartendaten nicht.
12.3 Das Abonnement verlängert sich automatisch um einen Zeitraum gleicher Dauer, zum dann geltenden Preis, sofern es nicht gemäss Ziffer 14 gekündigt wird.
12.4 Schliessen Sie während der Testphase ein Abonnement ab, wird Ihr Zahlungsmittel gespeichert und die erste Zahlung erst am Ende der Testphase belastet (Ziffer 10.2).
12.5 Ein Wechsel in einen höheren Plan wird sofort wirksam; die Preisdifferenz für den laufenden Zeitraum wird anteilig in Rechnung gestellt. Ein Wechsel in einen tieferen Plan oder von jährlicher zu monatlicher Zahlung wird auf das Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Das Dashboard zeigt die genaue Wirkung vor jeder Bestätigung an.
13. Zahlungsverzug und Preisänderungen
13.1 Diese Ziffer gilt für kostenpflichtige Abonnements, sobald der Online-Abschluss von Abonnements freigeschaltet ist.
13.2 Schlägt eine Zahlung fehl, verfügen Sie über eine Schonfrist von 14 Tagen, um die Zahlung nachzuholen; nach Ablauf dieser Frist wird der Shop bis zur Zahlung pausiert (Ziffer 10.3). Schlägt die erste Zahlung nach der Testphase fehl, wird der Shop sofort pausiert. Durch die Pausierung werden keine Daten gelöscht.
13.3 Vautier kann die Preise der Abonnements mit Wirkung auf die nächste Verlängerung ändern, unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen, die per E-Mail mitgeteilt wird. Sie können das Abonnement vor dem Wirksamkeitsdatum kündigen; andernfalls gilt der neue Preis ab der nächsten Verlängerung.
13.4 Bleibt ein Abonnement länger als 90 Tage unbezahlt, kann Vautier den Vertrag kündigen (Ziffer 15.3). Dieses Recht wird durch einen Entscheid von Vautier ausgeübt, der schriftlich mitgeteilt wird; es wird von der Plattform nicht automatisch angewendet.
14. Kündigung durch den Händler und Rückerstattungen
14.1 Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihrem Dashboard kündigen. Die Kündigung wird auf das Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; bis zu diesem Datum können Sie sie widerrufen. Ihr Shop wird anschliessend pausiert (Ziffer 10.3).
14.2 Bei einer Kündigung durch den Händler werden die für den laufenden Zeitraum bezahlten Beträge nicht zurückerstattet. Vautier erstattet den für den nicht genutzten Zeitraum bezahlten Betrag anteilig zurück, wenn Vautier das Abonnement ohne Grund kündigt (Ziffer 15.2) oder wenn Sie wegen einer Änderung gemäss Ziffer 8.4 kündigen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
14.3 Die endgültige Schliessung des Kontos und die Löschung der Daten richten sich nach Ziffer 17.
15. Sperrung und Kündigung durch Vautier
15.1 Vautier kann den Zugang zu einem Konto oder einem Shop ganz oder teilweise sperren, insbesondere bei einer schwerwiegenden Verletzung dieser Bedingungen, bei rechtswidriger Nutzung oder offensichtlich rechtswidrigen Inhalten, wenn das Gesetz oder eine Behörde dies verlangt, oder zum Schutz der Plattform, anderer Händler, von Endkunden oder der Öffentlichkeit (beispielsweise bei einem Sicherheitsvorfall). Die Sperrung beschränkt sich auf das Erforderliche. Ausser in dringenden Fällen informiert Vautier Sie vorgängig und gibt Ihnen Gelegenheit, Abhilfe zu schaffen.
15.2 Vautier kann ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement ohne besonderen Grund unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 60 Tagen auf das Ende eines Monats kündigen; der für den Zeitraum nach Vertragsende bezahlte Betrag wird Ihnen anteilig zurückerstattet.
15.3 Vautier kann den Vertrag aus wichtigen Gründen mit sofortiger Wirkung kündigen, insbesondere bei einer schwerwiegenden und trotz Mahnung andauernden Verletzung, bei rechtswidriger Tätigkeit oder bei einem Zahlungsverzug von mehr als 90 Tagen (Ziffer 13.4).
15.4 Das Ende der Lancierungsphase (Ziffer 9) ist keine Kündigung. Bei Vertragsende, gleich aus welchem Grund, gilt Ziffer 17.
16. Ihre Pflichten als Händler
16.1 Sie sind gegenüber Ihren Endkunden der Verkäufer. Sie sind insbesondere verantwortlich für:
- die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen, deren Beschreibungen, Preise, Verfügbarkeit und Konformität;
- Ihre eigenen Verkaufsbedingungen, Informationen zu Retouren und Datenschutzinformationen für Ihre Endkunden (Ihr Shop verfügt über dafür vorgesehene Seiten, deren Inhalt Sie verfassen);
- das Impressum Ihres Shops (Identität und Kontaktadresse, einschliesslich der E-Mail-Adresse) sowie die übrigen Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr, insbesondere nach Art. 3 Abs. 1 lit. s des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG);
- die korrekte Preisbekanntgabe gegenüber Konsumenten, insbesondere in Schweizer Franken für die Schweizer Kundschaft;
- die von Ihnen konfigurierten Steuersätze und Ihre steuerlichen Pflichten;
- die Ausführung der Bestellungen, die Lieferung, die Retouren und den Kundendienst;
- die Einhaltung der auf Ihre Tätigkeit und den Verkauf an Ihre Kunden anwendbaren Gesetze, auch in den Ländern, in die Sie verkaufen;
- die Rechtmässigkeit der von Ihnen eingebrachten Inhalte, Bilder und Daten sowie die daran erforderlichen Rechte;
- den Versand von Werbemitteilungen an Ihre Kunden ausschliesslich unter Einhaltung des Gesetzes.
16.2 Die Zahlungen Ihrer Kunden sind für Sie bestimmt: Barzahlung oder Kartenzahlung bei Lieferung oder, sobald diese Funktion verfügbar ist, Online-Zahlung über Ihr eigenes Stripe-Konto. Vautier hält Ihre Gelder nicht und erhebt keine Provision auf Ihre Verkäufe.
17. Export, Schliessung des Kontos und Löschung der Daten
17.1 Die Person mit der Rolle Inhaber kann jederzeit über das Dashboard einen Export der Daten des Shops anfordern; die Datei kann während 72 Stunden heruntergeladen werden (höchstens drei Exporte pro Tag).
17.2 Um Ihr Konto endgültig zu schliessen und Ihren Shop zu löschen, richten Sie von der E-Mail-Adresse der Person mit der Rolle Inhaber ein schriftliches Gesuch an contact@agencevautier.ch. Die Schliessung und die Löschung werden von Vautier manuell vorgenommen: Vautier bestätigt das Gesuch, weist Sie auf die Möglichkeit hin, Ihre Daten zu exportieren, und informiert Sie vor der Löschung. Die Löschung der Daten des Shops erfolgt innert angemessener Frist nach der Schliessung.
17.3 Über die Löschung hinaus werden, soweit erforderlich, aufbewahrt: die Buchhaltungsbelege während der gesetzlich vorgesehenen Dauer; das Protokoll der administrativen Handlungen der Plattform, das technische Kennungen enthält; die Daten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist. Gelöschte Daten können vorübergehend in Sicherungskopien fortbestehen, gemäss den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Regeln.
17.4 Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes, insbesondere auf Auskunft und Löschung, bleiben vorbehalten (siehe die Datenschutzerklärung).
18. Verbotene Nutzung
18.1 Es ist untersagt, Vautier Store zu nutzen, um:
- rechtswidrige Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen oder solche, zu deren Verkauf Sie nicht berechtigt sind;
- rechtswidrige, irreführende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen;
- unerwünschte Werbenachrichten zu versenden oder Personendaten rechtswidrig zu beschaffen;
- zu versuchen, auf andere Shops, Konten oder Daten zuzugreifen, die Sicherheit der Plattform zu testen oder zu umgehen oder den Dienst zu stören;
- den Dienst in einer Weise zu nutzen, die ihm eine unzumutbare Last auferlegt.
18.2 Vautier kann offensichtlich rechtswidrige Inhalte, die ihm gemeldet werden, unzugänglich machen und informiert den Händler darüber, sofern das Gesetz oder eine Behörde dies nicht untersagt. Meldungen können an contact@agencevautier.ch gerichtet werden.
19. Dienste Dritter
19.1 Bestimmte Funktionen beruhen auf Diensten Dritter (beispielsweise Google für die Anmeldung, Stripe für Zahlungen, Registrare für Domainnamen). Ihre Nutzung kann den Bedingungen dieser Dritten unterliegen, die Sie direkt mit ihnen abschliessen, sofern diese es verlangen.
19.2 Vautier haftet nicht für die Verfügbarkeit oder die Leistungen dieser Dritten, unter Vorbehalt von Ziffer 22.
20. Domainnamen
20.1 Die Adressen unter der Domain der Plattform (ihrshop.vautier.store) werden im Rahmen des Dienstes für die Dauer des Vertrags zur Verfügung gestellt.
20.2 Je nach Ihrem Plan können Sie einen Domainnamen verbinden, dessen Inhaber Sie sind. Diese Domain bleibt die Ihre; Sie bleiben für deren Registrierung, Erneuerung und Konfiguration verantwortlich. Vautier bezieht das erforderliche Sicherheitszertifikat bei Let's Encrypt.
21. Verfügbarkeit, Wartung und Sicherheit
21.1 Vautier bemüht sich mit der Sorgfalt eines professionellen Dienstleisters, Vautier Store verfügbar und sicher zu halten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert, und es wird kein bezifferter Service-Level vereinbart.
21.2 Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptnutzungszeiten und ohne Unterbruch durchgeführt; ist ein vorhersehbarer Unterbruch erforderlich, kündigt Vautier ihn nach Möglichkeit vorgängig an.
21.3 Vautier trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten (siehe die Datenschutzerklärung). Es obliegt Ihnen, Ihre eigenen Exporte aufzubewahren.
22. Haftung
Die Haftung jeder Partei richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Diese Bedingungen sehen keine zusätzlichen Haftungsausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen vor.
23. Änderung dieser Bedingungen
23.1 Vautier Store ist eine Plattform in ständiger Weiterentwicklung. Diese Bedingungen können geändert werden, um der Entwicklung unserer Dienste, unserer Arbeitsweise oder der gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Jede Version ist datiert und gekennzeichnet.
23.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen innert angemessener Frist vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Erfordert eine Änderung Ihre Zustimmung, gilt sie für Sie erst, nachdem Sie ihr zugestimmt haben; andernfalls gilt weiterhin die Version, der Sie zugestimmt haben, und jede Partei kann den Vertrag gemäss diesen Bedingungen kündigen. Gesetzlich vorgeschriebene oder rein redaktionelle Änderungen können früher wirksam werden.
23.3 Eine neue Version gilt erst ab ihrem Inkrafttreten, niemals rückwirkend, und lässt wohlerworbene Rechte unberührt.
23.4 Ihre Zustimmung wird mit ihrer Version und ihrem Datum gespeichert und aufbewahrt. Frühere Versionen bleiben auf vautier.store einsehbar.
24. Geistiges Eigentum
24.1 Die Plattform, ihre Software, ihre Themes, ihr Design sowie der Name und das Logo Vautier Store gehören Vautier oder seinen Lizenzgebern. Für die Dauer des Vertrags räumt Ihnen Vautier ein nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Recht ein, die Plattform für den Betrieb Ihres Shops zu nutzen. Es ist untersagt, den Code der Plattform zu kopieren, weiterzuverkaufen, zu dekompilieren oder zu extrahieren, ausser soweit das Gesetz dies zwingend erlaubt.
24.2 Sie behalten alle Rechte an den Inhalten des Händlers. Sie räumen Vautier die erforderlichen Rechte ein, diese zum Zweck der Erbringung des Dienstes für die Dauer des Vertrags und der in Ziffer 17 vorgesehenen Aufbewahrung zu hosten, zu bearbeiten, zu vervielfältigen und anzuzeigen.
24.3 Die bei der Einrichtung angebotenen Demonstrationsinhalte (Beispielprodukte, -texte und -bilder) dienen dem Kennenlernen der Plattform und sind vor Aufnahme der Verkaufstätigkeit zu ersetzen.
25. Datenschutz
25.1 Für die Personendaten des Händlers und seines Teams (Konto, Anmeldung, Support) ist Vautier Verantwortlicher; diese Bearbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
25.2 Für die Personendaten der Endkunden, die der Händler in seinem Shop verwaltet, ist der Händler Verantwortlicher, und Vautier handelt als Auftragsbearbeiter (Art. 9 des Bundesgesetzes über den Datenschutz, DSG). In diesem Rahmen:
- bearbeitet Vautier diese Daten ausschliesslich zur Erbringung des Dienstes und nach Ihren Weisungen, wie sie sich aus diesen Bedingungen und Ihrer Nutzung des Dashboards ergeben;
- stellt Vautier sicher, dass die zur Bearbeitung befugten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
- trifft Vautier angemessene Sicherheitsmassnahmen;
- zieht Vautier die Unterauftragsbearbeiter Amazon Web Services (Hosting in Frankfurt, Deutschland) und Hostinger (Versand der E-Mails) bei und informiert Sie per E-Mail, bevor ein weiterer hinzugefügt oder einer ersetzt wird;
- leitet Vautier Ihnen Anfragen von Endkunden weiter, die bei Vautier eingehen, und unterstützt Sie bei deren Beantwortung;
- informiert Vautier Sie so rasch wie möglich über jede Verletzung der Datensicherheit, die Ihren Shop betrifft;
- löscht Vautier diese Daten bei Vertragsende gemäss Ziffer 17, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
25.3 Sie sind dafür verantwortlich, über einen Rechtfertigungsgrund für die Bearbeitung der Daten Ihrer Endkunden zu verfügen und diese gemäss dem Gesetz zu informieren.
26. Mitteilungen
Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Vertrag werden Ihnen per E-Mail an die Adresse der Person mit der Rolle Inhaber zugestellt. Sie schreiben uns an contact@agencevautier.ch. Die E-Mails im Zusammenhang mit dem Konto (Anmeldecodes, Einladungen, vertragliche Mitteilungen) sind Bestandteil des Dienstes; Vautier versendet ohne Ihre Einwilligung keine Werbemitteilungen.
27. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Sprache
27.1 Der Vertrag untersteht dem schweizerischen materiellen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG).
27.2 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag sind die Gerichte von Genf (Schweiz) zuständig, unter Vorbehalt zwingender Gerichtsstände und anwendbarer internationaler Übereinkommen. Diese Ziffer schränkt keinen zwingenden gesetzlichen Schutz ein.
27.3 Diese Bedingungen liegen in französischer, deutscher, italienischer und englischer Sprache vor. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung massgebend.
28. Schlussbestimmungen
28.1 Ist eine Bestimmung nichtig oder undurchführbar, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig; die betreffende Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem verfolgten Zweck möglichst nahekommt.
28.2 Vor jeder Klage bemühen sich die Parteien, ihre Streitigkeit einvernehmlich beizulegen; Sie können uns an contact@agencevautier.ch schreiben.
Siehe auch: Datenschutzerklärung